Huaxinda yechimni topishga harakat qiling
•Fon:
40 yillik mexanik soatkompaniyaAvstraliyadanbo'lardi2018-yil avgust oyida yangi soatlar partiyasini ishga tushirish va keraksozlash ba'ziyuqori sifatli qutilar uchunularningyangi soatlarUlar soat qutisining tashqi ko'rinishi chiroyli va dizayni yangi soatlarning xususiyatlariga mos ravishda yosh bo'lishi kerakligini talab qilishdi. Bundan tashqari, ular yangi soatlarni reklama qilish rejasini amalga oshirish uchun 40 kun ichida yangi soat qutilarini olishni xohlashdi.
• Yechim:
Mijozlar bilan uchrashish uchun's talabiga binoan, bizning dizayn guruhimiz dizayn chizmasini yarim kun ichida yakunladi va mijozimiz uni tez orada ma'qulladi. Umuman olganda, yog'och soat qutisini ishlab chiqarish vaqti dizayn tasdiqlanganidan keyin kamida 45-50 kunni tashkil qiladi. Lekin mijozni qondirish uchun'Tiz jadval tufayli rahbariyatimiz barcha bo'limlarimizni safarbar qildi va nihoyat yangi soat qutilari dizayn vaqtini ham qo'shib hisoblaganda 40 kun ichida tayyor bo'ldi. Mijozimiz juda mamnun edi va ularning yangi soatlari katta chegirmalarga ega bo'ldi!
•Fon:
Shveytsariya soat brendi veb-saytimiz orqali hashamatli cheklangan versiyadagi soatlari uchun oz miqdordagi soat displey stendlarini qidirish uchun so'rov yubordi. Biroq, ko'plab soat displey ishlab chiqaruvchilari ularning so'rovi va buyurtmasini rad etishdi, chunki ularning miqdori ishlab chiqarish uchun juda oz edi. Oxirgi umid bilan ular veb-saytimizni internetda topib, savdo bilan bog'lanishdi. Oddiy muloqotdan so'ng, biz mijozlar muammosini hal qilish uchun ushbu kichik buyurtmani qabul qilishga qaror qildik.'kichik buyurtma bo'lsa ham, muammo. Bizning kompaniyamizning maqsadi mijozlarga eng yaxshi xizmatni taklif qilish va ularga eng yaxshi qadoqlash yechimini taqdim etishdir.
• Yechim:
Biz ushbu kichik buyurtma soat displeyini 35 kun ichida tayyorladik. Xaridor bizga biz yasagan soat displeyi juda yuqori sifatli va ularning hashamatli cheklangan versiyadagi soatlariga juda mos kelishi va savdosi oshgani haqida juda yaxshi fikr bildirdi. Shuningdek, mijoz bizga boshqa brenddan buyurtma bergani biz uchun ham foydali bo'ldi.
•Fon:
Birlashgan Arab Amirliklaridan kelgan zargarlik kompaniyasi 2017-yilda Gonkong zargarlik buyumlari ko'rgazmasida ishtirok etdi va bizning stendimizga tashrif buyurdi. Ular yog'ochdan yasalgan zargarlik qutisini topishni xohlashadi. Uzoq vaqt davomida ular ko'plab chiroyli qog'oz zargarlik qutilarini topishlari mumkin edi, ammo bizning stendimizga kelgunlariga qadar juda sifatli yog'och zargarlik qutisini ko'rishmagan. Ularning xarid menejeri marjon va sirg'a uchun bizning nafis zargarlik qutilarimizdan biriga qiziqib qoldi.
• Yechim:
Biz ixtisoslashgan zargarlik buyumlari qutisi va zargarlik buyumlari displeyi ishlab chiqaruvchisiz. Bizning savdo guruhimiz zargarlik buyumlari qutimizni ushbu BAA zargarlik kompaniyasiga batafsil taqdim etdi. Ular juda yuqori sifatli laklangan, tirnalishi oson bo'lmagan va yaltiroq lak yuzasi oyna kabi juda yuqori sifatli yaltiroq bo'lishi kerak bo'lgan yog'och zargarlik buyumlarini talab qilishdi. Ular ko'rgazmadagi yog'och zargarlik buyumlari qutimizning sifatidan juda mamnun bo'lishdi. Uchrashuvdan so'ng, dizaynerimiz mijozning talabiga binoan dizayn chizmasini tuzdi.'ning stenddagi talabi ularni hayratda qoldirdi. Ular darhol namunaviy buyurtma berishdi va biz 10 kun ichida buyurtma asosida tayyorlangan zargarlik qutisi namunasini tayyorladik. Mijoz namunani olgandan so'ng bizga fikr-mulohazalarini ham bildirdi. Nihoyat, ular bizga ommaviy buyurtma berishdi va ular mijozlaridan ushbu zargarlik qutisi haqida ko'plab baholarni olishdi va ularning savdosi ancha oshdi.
•Fon:
Amerikalik zargarlik brendi, bizning eski mijozlarimizdan biri, yangi zargarlik buyumlari uchun juda maxsus zargarlik buyumlari displeyini yaratmoqchi. Ularning dizayn loyihasini tekshirgandan so'ng, ularning dizayn konsepsiyasini amalga oshirish biroz qiyinligini aniqladik. Birinchidan, dizayndagi metall materiallar kamdan-kam ishlatiladi. Bundan tashqari, bu metallning narxi juda yuqori va bu metall materialning MOQ qiymati yuqori.
• Yechim:
Muhandis va xarid qilish bo'limimiz bilan uchrashuvdan so'ng, biz mijozlarimizning tavsiyalari uchun yechim topdik. Biz mijozga ishlab chiqarish xarajatlarini tejash uchun metall materialni o'zgartirishni va zargarlik buyumlari displeyini ishlab chiqarishni osonlashtirish uchun ba'zi dizayn omillarini o'zgartirishni taklif qilamiz, bu ham narxga ta'sir qiladi. Hurmatli mijozimizdan tasdiq olgandan so'ng, biz barcha bo'limlarni tayyorlashga tayyorladik. Dizayn bo'limimiz dizaynni darhol qayta ko'rib chiqdi, keyin materiallarni sotib olish bo'yicha menejerimiz bozorda muqobil materiallarni topishga vaqt sarfladi va nihoyat, u haqiqatan ham shunga o'xshash metall materialni topdi, ammo arzonroq narxga ega.
Nihoyat, mijozimiz bizning qayta ko'rib chiqilgan dizayn chizmamiz va narximizni ma'qulladi. Biz ularning kutilgan jadvalida yangi zargarlik buyumlari displeyini ishlab chiqardik. Buyurtma tugagandan so'ng, mijoz o'z minnatdorchiligini bildirdi, chunki biz ularga dizayn konsepsiyasini amalga oshirishda yordam berdik, ammo arzonroq narxda.
•Fon:
Dubaydan kelgan 30 yillik tarixga ega parfyumeriya brendi mijozlariga minnatdorchilik bildirish uchun sovg'a tayyorlamoqchi bo'ldi.'O'tgan yillarda qo'llab-quvvatlash. Ular bir nechta klassik atir namunalarini tayyorladilar va ularni maxsus sovg'a qutisiga solishni xohlashadi. Avvalgi sovg'a sifatida ular boshqa quti ishlab chiqaruvchisidan klassik atir namunalarini qadoqlash uchun hashamatli yog'och sovg'a qutisini buyurtma qilishgan, ammo ular qutini ko'tarish juda og'ir, shuningdek, tashish uchun noqulay ekanligini aniqladilar, shuning uchun yetkazib berish narxi yuqori. Eng muhimi, qo'shimcha atir shishasini yaxshi himoya qila olmadi, natijada tashish paytida ba'zi atir shishasi singan. Bu juda jiddiy muammo bo'lib, ularning mijozlarini norozi qilishi mumkin. Va bu ularning asl niyatiga ziddir.
• Yechim:
Shuning uchun ular bizni topishdi va biz ularga bu muammoni hal qilishda yordam bera olishimizga umid qilishdi. Munozaradan so'ng, biz ularga ushbu yechimni topdik. Birinchidan, vaznni kamaytirish uchun yog'och material plastik materialga aylantiriladi. Ikkinchidan, qog'oz qo'shimchani EVA qo'shimchasiga almashtirish. EVA qo'shimchasi atir shishasi bilan bir xil shaklda kesilishi mumkin va EVA materiali atirni mahkam ushlab turishi mumkin, bu esa tashish paytida shikastlanish va sinishning oldini oladi. Bundan tashqari, EVA qo'shimchasi qog'oz qo'shimchaga qaraganda oqlangan ko'rinadi.
Biz mijozlarimiz tekshirishi uchun tezda yangi atir qutisi namunasini tayyorladik va ularning ommaviy buyurtmasi va yaxshi fikr-mulohazalarini qo'lga kiritdik. Ular biz tayyorlagan atir qutisi yengilligi va yetkazib berish xarajatlarini tejashga qodirligi sababli juda yaxshi ekanligini aytishdi. Muhimi, ular endi mijozlaridan singanlik haqida shikoyatlar olmaganliklari.
•Fon:
Buyuk Britaniyadagi sham kompaniyasi eski sham qutisi o'rniga yangi qadoqlash qutisi yasamoqchi edi, chunki eski dizayndagi sham qutisi qattiq va eskirgan ko'rinadi. Ular qattiq va tekis tomoni bo'lgan qadoqlashni xohlashadi, ammo eski qog'oz quti yetkazib beruvchisi ularga qog'oz qutini qattiq va tekis tomoni bo'lgan holda yasash mumkin emasligini, faqat yog'och quti buni qila olishini aytdi. Lekin ularga yog'och quti narxi tufayli yoqmadi, shuningdek, ular yog'och qayta ishlanmaydi va ekologik toza emas deb o'ylashdi. Bundan tashqari, ularning eski sham qadoqlash qutisi shamni yaxshi himoya qila olmadi, shuning uchun mijozlaridan har doim singanlik haqida shikoyatlar kelib turardi.
• Yechim:
Mijozning fikriga ko'ra'Muammoni hal qilish uchun biz ular uchun yechim topdik. Aslida, qog'oz qutini V shaklidagi uyasi yasash orqali qattiq va tekis tomon bilan ham yasash mumkin, shunda qog'oz materialini saqlab qolish mumkin. Shu tarzda, ular material narxi haqida xavotirlanmasliklari mumkin. Singan muammo haqida biz qutiga qo'shimcha qo'shishni taklif qildik. Qo'shimcha shamning o'lchami va shakliga qarab tayyorlanadi, shunda ular mukammal mos keladi, keyin qo'shimcha shamni mahkam ushlab turishi mumkin, bu esa shikastlanish va sinish xavfini kamaytiradi.
Sham uchun yangi qog'oz qutimiz ishlatilgandan so'ng, mijozlarimiz bizga yangi sham qog'oz qutisi ularga yoqadigan uslub ekanligi haqida fikr-mulohazalarini bildirishdi va muhim jihat shundaki, singan shikoyatlar juda kamaydi.
•Fon:
Avstraliyadan kelgan, 35 yildan ortiq tarixga ega oilaviy biznes bo'lgan vino zavodi o'z vinolari uchun mustahkam paket ishlab chiqarishni xohlaydi. Sotilgandan so'ng'Xabarlarga ko'ra, ularning aksariyat mijozlari har safar 2 shisha sharob sotib olishadi, lekin ularda 1 shisha uchun faqat kichik qog'oz paket bor. Har safar har bir buyurtma uchun 2 dona qog'oz paket olish kerak bo'ladi. Bu biroz noqulay va isrofgarchilik, shuningdek, atrof-muhitni muhofaza qilish uchun ham foydali emas. Shuning uchun ular 2 shisha sharobni sig'dira oladigan kattaroq qog'oz paket yasashga qaror qilishdi. Ammo oddiy qog'oz paket og'irligi va qog'oz paketni sindirish osonligi sababli 2 shisha sharobni sig'dira olmasligi muammosi mavjud.
• Yechim:
Ular bizni topdilar va umid qilamizki, biz ularga bu muammoni hal qilishda va ular uchun mukammal qog'oz paket yasashda yordam bera olamiz. Bizning muhandisimiz ularga quyidagi maslahat va g'oyalarni berdi. Birinchidan, oson sinmaydigan qalinroq qog'oz materialini tanlash. Ikkinchidan, qog'oz paketning pastki qismini maxsus yelim va maxsus buklash usuli bilan mahkamlaymiz, bu qog'oz paketning pastki qismidan sharobning tushib ketishiga yo'l qo'ymaydi. Oxirgisi, biz og'ir narsani ushlab turadigan kengroq burama arqonni tutqich sifatida tanlaymiz. Nihoyat, sharob zavodi bizning taklifimizni qabul qildi va ommaviy buyurtma berdi va ular kattaroq qog'oz paket yetarlicha mustahkam va hatto qog'oz paketga 2 shisha sharob paketi ham singan holatga tushib qolmasligini aytishdi. Bundan tashqari, ularning moliyaviy hisobotida ikki shishali qog'oz paket yasagandan so'ng, qadoqlash narxi kamaytirilgani aytilgan.
